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本页汇总悟空·(中国)体育官方网站各终端的客户端获取方式与安装指引。安卓应用适配主流安卓机型，苹果APP需 iOS 13.0 及以上，Windows版安装包约 80MB，macOS客户端安装包约 90MB。每个端都附有从获取、安装到首次启动的完整步骤说明，建议在稳定的网络环境下完成下载，并在安装前确认设备剩余存储空间充足。若您在多台设备之间切换使用，也请留意页面下方关于多设备登录的说明。安装过程中若遇到系统安全提示或版本更新提示，可对照常见问题一节逐条排查，大多数情况都能在几分钟内解决。请在下载前核对设备系统版本，避免因版本过低导致安装包无法解析。
各端下载
安卓应用
适配主流安卓机型
安卓端请在本页点击下方按钮获取安装包，下载完成后在文件管理器的“下载”目录中找到 apk 文件并点击安装。首次安装时系统可能提示“未知来源应用”，需在设置中临时允许当前文件管理器安装应用，安装完成后建议关闭该权限。首次启动需要授予存储与网络权限，用于缓存赛事数据；若您的机型系统为 Android 8.0 以下，安装包可能无法解析，请先升级系统。
下载安卓应用苹果APP
需 iOS 13.0 及以上
苹果端在本页点击按钮后会跳转到 App Store 页面，请使用与设备一致的 Apple ID 登录后再点击“获取”。若按钮无响应，可先打开 App Store 手动搜索应用名称。安装完成后首次打开会弹出通知权限询问，按需选择即可；如果设备处于“屏幕使用时间”的内容限制中，可能需要在设置里允许安装应用。iOS 13.0 以下设备无法安装，建议先在“设置-通用-软件更新”中升级系统。
下载苹果APPWindows版
安装包约 80MB
Windows 版下载得到的是 exe 安装程序，双击后按向导选择安装目录，建议避开系统盘以免占用过多空间。安装过程中若出现 Windows Defender SmartScreen 提示，可点击“更多信息”后选择“仍要运行”。首次启动时请允许程序通过防火墙，否则可能无法正常加载数据；若您的系统为 Windows 7，请先安装 .NET Framework 4.6 以上运行库再启动。
下载Windows版macOS客户端
安装包约 90MB
macOS 客户端下载后得到 dmg 磁盘映像，双击挂载后把应用图标拖入“应用程序”文件夹即可完成安装，随后可在启动台中找到。首次打开若提示“无法验证开发者”，请前往“系统设置-隐私与安全性”点击“仍要打开”。安装完成后建议在“系统设置-通用-登录项”中按需设置开机启动；若是 Apple 芯片机型，首次启动会比 Intel 机型稍快，属正常现象。
下载macOS客户端常见问答
安装失败，反复提示解析包错误怎么办？
先确认安装包是否下载完整：打开文件管理器查看文件大小，安卓应用约在几十兆区间，若明显偏小说明下载中断，请删除后重新下载。其次检查系统版本是否满足要求，安卓端建议 Android 8.0 以上，苹果端需 iOS 13.0 及以上，版本过低会直接导致解析失败。第三，若设备已安装过旧版本且签名不一致，需要先卸载旧版本再安装新包。最后请确保设备剩余存储空间不少于 1GB，空间不足时安装程序会在最后一步中断。
安装时提示“来源不明”或“无法验证开发者”，如何处理？
这类提示来自系统自身的安全机制，并非安装包损坏。安卓设备请在“设置-安全-安装未知应用”中，为您当前使用的浏览器或文件管理器单独开启允许安装的开关，安装完成后建议再关闭。Windows 用户在 SmartScreen 提示界面点击“更多信息”，随后选择“仍要运行”即可继续。macOS 用户请前往“系统设置-隐私与安全性”，在页面下方找到被拦截的提示并点击“仍要打开”，之后在弹窗中再次确认。若企业统一管理设备，可能需要联系设备管理员放开策略。
如何把客户端更新到新版本？
安卓端不强制自动更新，可在本页重新下载最新安装包覆盖安装，覆盖安装不会清除已有的本地设置。苹果端请在 App Store 的账户页面下拉刷新，或在应用详情页点击“更新”。Windows 与 macOS 客户端启动时会自动检测版本，若有新版本会在界面内弹出更新提示，按提示重启即可完成；也可以直接回到本页重新下载安装包覆盖安装。建议在更新前保持网络稳定，更新过程中不要强制关闭程序，以免配置文件写入不完整。
同一个账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机、平板与桌面端分别登录使用，但同一时间仅允许一台设备保持活跃状态，后登录的设备会使先前设备自动退出，这是为避免数据冲突而做的限制。若您需要在两台设备间切换，建议先在其中一台正常退出登录，再在另一台登录，可减少重复验证的次数。更换设备或重装客户端后，登录状态不会自动同步，需要重新输入账号信息。若发现账号在非本人设备上处于登录状态，请及时修改密码并检查设备列表。